Política de Envíos

En Zyno Pro, trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y en las mejores condiciones.

Tiempo de preparación

Todos los pedidos requieren entre 3 y 4 días hábiles de preparación y procesamiento antes de ser enviados.

Durante este tiempo:

• verificamos tu pedido,

• preparamos el empaquetado,

• y organizamos el envío con nuestro operador logístico.

Tiempo estimado de entrega

Una vez enviado tu pedido, el plazo estimado de entrega es de entre 6 y 8 días hábiles para la mayoría de países.

Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente según:

• el país de destino,

• procesos aduaneros,

• periodos de alta demanda,

• festivos locales,

• o incidencias de la empresa de transporte.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en cualquier momento.

Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta antes de finalizar la compra.

No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas durante la compra.

Retrasos excepcionales

Aunque la mayoría de los pedidos llegan dentro del plazo estimado, en ocasiones excepcionales pueden producirse retrasos ajenos a nuestro control.

Agradecemos tu paciencia y comprensión en estos casos.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o envío, puedes contactarnos en:

📧 info@thezyn.com